Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Mulac; se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo di Reso

  Accedi alla tua area personale e compila il modulo online indicando i prodotti che desideri restituire e il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il Pacchetto

  Inserisci i prodotti integri e sigillati nella confezione originale, assicurandoti che siano ben protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci a Mulac

  Applica l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo al punto di ritiro indicato o attendi il passaggio del corriere espresso.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.